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Le bon de retour vous sera envoyé par nos services et les frais d’envoi à la charge de la Boutique. En revanche, si le colis a été endommagé pendant le transport, il faudra se rapprocher de votre agence postale.
S’il s’agit d’une erreur de commande de votre part, les frais de renvoi seront à votre charge.
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Pour la presse (anciens numéros et hors-séries…), les courriers sont envoyés en mode ecopli (livraison entre 2 et 10 jours).
Pour toutes commandes de livres, décoration ou textile, la livraison se fait via le service colissimo (livraison sous 48h environ).
A noter que les frais de port peuvent être gratuits. Pour cela, vous pouvez passer votre commande par téléphone (avec règlement en CB) et vous pourrez récupérer votre colis sur les salons suivants :
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- Rétromobile à Paris (Porte de Versailles)
- Les Coupes Moto Légende sur le circuit à Dijon-Prenois
- Les Coupes Auto Légende sur le circuit de Montlhéry
- Les Belles Champenoises à Reims
- Le Salon du 2 Roues à Lyon
- Epoqu’auto à Lyon
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S’il s’agit d’un cadeau, nous vous proposons d’expédier la commande avec un emballage cadeau à la personne de votre choix. Il suffit de nous appeler au 01 60 39 69 79 pour nous le préciser et nous ferons le nécessaire.
Faites-vous plaisir sans crainte, vous avez 7 jours pour changer d’avis et nous retourner les articles. Nous procéderons selon votre choix au remboursement des produits ou à un échange (frais de retour à votre charge).
- Contactez le service clientèle au 01 60 39 69 79 du lundi au vendredi de 9h à 12h30
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